7-11的員工福利當中有一項是旅遊券，就是要透過旅行社來行使這項旅遊福利，可以跟團，也可以請旅行社代訂飯店等，我就是使用後者。
6月底決定7月17至19日，要到日月潭來個三天兩夜的悠閒旅遊，所以就先電話聯絡東南旅行社台中分公司，請陳小姐先幫忙查詢一下當天是否還有空房間。當得知有空房間之後，6月27日(五)便決定請陳小姐幫忙代訂7月17日(四)的碼頭大飯店，當中的全湖景(雙陽台)房間，價格2800元，以及7月18日(五)的SPA HOME大飯店，價格4600元，但是因為東南旅行社沒有和它簽約，要加收服務手續費200元，所以要4800元，其中包含一個人的SPA療程，我另外加買一個人的SPA療程，要加1200元，所以總共是6000元。
這兩天的行程加起來就是8800元，我還將每一個飯店的房間種類價位仔細地對陳小姐說。結果，每天等消息，都等不到陳小姐打電話來通知說訂好房間了。有時一天當中，我還親自打兩通電話去詢問陳小姐，她一直推拖說要去查，但是就是一直沒有回應，阿嵐還勸我換別家旅行社好了，但是我想再給東南一個機會。
6月底決定7月17至19日，要到日月潭來個三天兩夜的悠閒旅遊，所以就先電話聯絡東南旅行社台中分公司，請陳小姐先幫忙查詢一下當天是否還有空房間。當得知有空房間之後，6月27日(五)便決定請陳小姐幫忙代訂7月17日(四)的碼頭大飯店，當中的全湖景(雙陽台)房間，價格2800元，以及7月18日(五)的SPA HOME大飯店，價格4600元，但是因為東南旅行社沒有和它簽約，要加收服務手續費200元，所以要4800元，其中包含一個人的SPA療程，我另外加買一個人的SPA療程，要加1200元，所以總共是6000元。
這兩天的行程加起來就是8800元，我還將每一個飯店的房間種類價位仔細地對陳小姐說。結果，每天等消息，都等不到陳小姐打電話來通知說訂好房間了。有時一天當中，我還親自打兩通電話去詢問陳小姐，她一直推拖說要去查，但是就是一直沒有回應，阿嵐還勸我換別家旅行社好了，但是我想再給東南一個機會。
